Au 31 décembre 2023, le Chiffre d’affaires global du marché postal du Bénin est estimé à 11.108.816.475 FCFA, soit une augmentation de 9,3% par rapport aux chiffres de 2022, renseigne le dernier Rapport annuel d’activités de Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste du Bénin (Arcep-Bénin). Cette hausse, poursuit-il, est induite par les augmentations des chiffres d’affaires des envois express (29,7%), des colis postaux (8,6%) et des services financiers postaux (10%).
De l’analyse des données 2023 du marché postal au Bénin, on note que le chiffre d’affaires du marché postal est formé de 52% par les services postaux (courriers et colis), de 47% par les services financiers et de 1% par les autres services connexes. On note également une baisse des chiffres d’affaires des segments poste aux lettres, services logistiques, des autres services. A contrario, on remarque une hausse des chiffres d’affaires des courriers express, des colis postaux et des services financiers postaux.
Cinq (05) opérateurs postaux ont généré 99,3% de la valeur du marché postal en 2023. Il s’agit de La Poste du Bénin (Lpb) (66,4%), Dhl (25,8%), Top Chrono (2,8%), les Cars ATT (2,1%) et Baobab Express (2%). Les autres opérateurs ont réalisé ensemble 0,7% de la valeur du marché.
En effet, ce chiffre d’affaires correspond à un volume total 900.278 d’envois postaux au 31 décembre 2023. En comparaison avec la performance des entreprises postales en 2022, on note une baisse du volume global des envois de 21,1%. Le volume des courriers ordinaires en 2023 a, ainsi chuté de 40,8% tandis que celui des courriers express et des colis postaux s’est accru respectivement de 20,9% et 17,3% par rapport à l’année précédente, selon l’Arcep-Bénin.
De façon spécifique, les envois postaux intègrent le service intérieur qui désigne les envois postaux collectés et distribués à l’intérieur du Bénin et le service international désignant les envois postaux échangés entre le Bénin et les autres pays (Afrique et monde). A cet effet, le volume des envois postaux enregistrés en 2023 est réparti comme ci-après, le trafic intérieur représente 57% et celui international 43%.